کانال رسمی علی منتظرالظهور | معماری ماندگار #روز_پنجاه_و_نهم شما مسئله را حل می‌کنید یا در آن حل می‌شوید؟ یکی از بزرگ‌ترین خطراتی که مدیران ارشد و رهبران صنعتی را تهدید می‌کند، «خوگرفتگی با بحران» است. مسیر انحرافی معمولاً به این شکل طی می‌شود: ۱. مواجهه با چالش و ناکامی در حل سریع آن ۲. پاک کردن صورت‌مسئله برای کاهش فشار روانی ۳. عادی‌سازی شرایط غیراستاندارد ۴. تبدیل شدنِ خودِ مدیر به بخشی از زنجیره مسئله! وقتی مدیر بخشی از مسئله شد، تمام رفتارهای او (توجیه، انفعال، تصمیمات کوتاه‌مدت) به بازتولید همان مسئله کمک می‌کند. چطور به بخشی از مسئله تبدیل نشویم؟ اصل تفکیک (Objectivity): مسئله را خارج از وجود خود و به‌صورت یک «سیستم معیوب» تحلیل کنید، نه یک تقدیر یا عارضه شخصی. بازگشت به مدل‌های استاندارد عارضه‌یابی: استفاده از ابزارهایی مثل برنامه‌ریزی حل مسئله، درخت مسئله و تحلیل علت ریشه‌ای به‌جای تصمیمات حسی. نقش منتور بیرونی: حضور یک ناظر بی‌طرف که خوگرفتگی‌های شما را به چالش بکشد و آیینه ساختار باشد. برای دسترسی به اطلاعات بیشتر به سایت من به آدرس alimontazer.com مراجعه کنید. More